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作者:admin  发表时间:2020-02-14 16:01 

  天猫订单到时间已自动交易完成并好评了,但出现售后问题,卖家一直不处理。还能申请小二介入吗?之前已申请售后了一次退运费差价,现在找不到入口维权了,显示退款关闭。点进去就显示...

  天猫订单到时间已自动交易完成并好评了,但出现售后问题,卖家一直不处理。还能申请小二介入吗?之前已申请售后了一次退运费差价,现在找不到入口维权了,显示退款关闭。点进去就显示只能联系客服处理,但卖家一直又一直敷衍,没有处理。该怎么办

  展开全部卖家一直不处理,最终会强制卖家处理,按照天猫评判标准,加上客服的评判,最终的结果会是强制执行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。

  若真实存在卖家违规,天猫会对卖家作出处罚,存在交易纠纷过多的卖家,可能会导致封店,然后把天猫保障金来赔付给买家。




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